未成年人充值游戏，那边全额退款

您可能想进一步了解未成年人充值游戏全额退款的法律依据。根据《民法典》的相关规定，不满八周岁的未成年人属于无民事行为能力人，其实施的法律行为无效，因此其游戏充值行为可被撤销，家长有权要求全额退款。对于八周岁以上的未成年人，其为限制民事行为能力人，大额充值需经法定代理人追认，若家长不追认，同样可以要求游戏平台退还。这体现了法律对未成年人权益的保护。
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若游戏平台拒绝退款，家长可采取以下措施：首先，收集并保留未成年人充值的证据，如交易记录、充值截图等；其次，尝试与游戏平台客服再次沟通，明确表明法律依据及退款要求；若沟通无果，可向消费者协会或市场监管部门投诉，必要时可提起民事诉讼，通过法律途径维护自身权益。
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从法律角度出发，家长可通过以下方式预防未成年人擅自充值游戏：一是加强对孩子的教育引导，增强其自我管理能力；二是设置支付密码，限制孩子对电子支付工具的使用；三是定期检查账户交易记录，及时发现并处理异常充值行为。同时，家长也应关注游戏平台的防沉迷系统，共同营造健康的网络环境。
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